تا حالا فکر کردهاید شهرداری چطور تصمیم میگیرد که امسال چقدر برای آسفالت خیابانها و چقدر برای جمعآوری زباله هزینه کند؟ مدیریت پول در شهرهای بزرگ و کوچک، یکی از سختترین کارهایی است که مدیران شهری با آن دستوپنجه نرم میکنند. کمبود بودجه از یک طرف و درخواستهای زیاد مردم برای خدمات بهتر از طرف دیگر، باعث شده روشهای قدیمی بودجهبندی دیگر جواب ندهد. یک روش جدید به نام «بودجهریزی عملیاتی» آمده که به جای اینکه بپرسد «چقدر پول داریم؟»، میپرسد «چه کاری میخواهیم بکنیم و چقدر خرج دارد؟». اما اجرای این روش بدون کامپیوتر و نرمافزار دقیق، مثل آب در هاون کوبیدن است!
در این مطلب آموزشی از پارس رایانه شاپرک، میخواهیم ببینیم نرمافزارهای بودجهریزی عملیاتی چطور به شفاف شدن هزینهها و تقسیم عادلانه پول در شهر کمک میکنند.
بودجهریزی عملیاتی فقط یک تغییر در حسابوکتاب نیست، بلکه یک تغییر اساسی در نگاه مدیران است. در روشهای قدیمی، بودجه بر اساس خرجهای سال قبل بسته میشد و معمولا هر سال یک درصدی به آن اضافه میکردند، بدون اینکه بپرسند آیا آن خرجها واقعا لازم بوده یا نه؛ اما در بودجهریزی عملیاتی، برای هر ریالی که خرج میشود باید دلیل و مدرک وجود داشته باشد. این موضوع در شهرداریها خیلی مهم است، چون بودجه عمومی از جیب مردم است و باید جایی خرج شود که بیشترین فایده را برای همه داشته باشد. این روش با وصل کردن بودجه به نتیجه کار، جلوی هدر رفتن پول را میگیرد و مدیران را مجبور میکند جوابگو باشند.
روشهای قدیمی بودجهریزی که سالها در شهرداریها استفاده میشد، الان با مشکلات جدی روبرو هستند. این روشها نمیتوانند خودشان را با تغییرات سریع شهرها وفق دهند. در روش قدیمی، تمرکز روی این بود که چقدر پول وارد میشود، نه اینکه چه خدماتی ارائه میشود. این باعث میشد مدیران به جای اینکه سعی کنند کار را بهتر و ارزانتر انجام دهند، فقط دنبال گرفتن بودجه بیشتر باشند تا قدرتشان را حفظ کنند. پنهانکاری، سختی در پیدا کردن اینکه پول کجا رفته و ناتوانی در سنجش اینکه آیا یک واحد خوب کار کرده یا نه، از دیگر مشکلات روشهای قدیمی است که داد همه را درآورده است!
نرمافزارهای بودجهریزی عملیاتی، ابزاری قوی برای تبدیل بینظمی به نظم هستند. این نرمافزارها با انجام خودکار محاسبات سخت، اشتباهات انسانی را به حداقل میرسانند و کارها را روی روال میاندازند:
نرمافزارهای مخصوص بودجهریزی، امکاناتی دارند که تقسیم منابع را از حالت چانهزنی و ریشسفیدی به حالت علمی و واقعی تبدیل میکند. در این بخش، با راهکارهای موجود در این زمینه آشنا میشویم.
نرمافزار با بررسی اطلاعات گذشته و نیازهای امروز، به مدیران کمک میکند تا پروژههایی را که بیشترین تاثیر را دارند پیدا کنند. به جای اینکه بودجه مساوی تقسیم شود یا بر اساس زور و نفوذ مدیران باشد، به پروژههایی میرسد که واقعا لازم هستند و مشکل مردم را حل میکنند.
با استفاده از نرمافزار، میتوان حالتهای مختلفی را برای بودجه سال آینده در نظر گرفت؛ مثلا، اگر درآمد کم شد چه کنیم؟ یا اگر درآمد زیاد شد چه کنیم؟ نرمافزار نشان میدهد که هر کدام از این حالتها چه تاثیری روی خدمات شهری میگذارند. این کار ریسک تصمیمهای اشتباه را خیلی کم میکند.
نرمافزار با گذاشتن قفلهای بودجهای، اجازه نمیدهد که پول یک بخش در بخش دیگری خرج شود، مگر اینکه مراحل قانونی طی شود. این کنترل کامپیوتری، نظم مالی را در سازمان برقرار میکند و جلوی جابجاییهای غیرقانونی بودجه را میگیرد.
استفاده از نرمافزارهای مخصوص که برای شهرداریها و دهیاریها بومیسازی شدهاند، فایدههای زیادی دارد و کار را برای همه راحتتر میکند:
راه انداختن بودجهریزی عملیاتی و نرمافزار آن، بدون دردسر نیست. یکی از بزرگترین موانع، مقاومت کارکنان در برابر تغییر است. خیلی از کارمندان به روشهای قدیمی عادت کردهاند و شفافیت نرمافزار را برای خودشان خطرناک میدانند. راه حل این موضوع، آموزش مداوم و فرهنگسازی است. باید به کارکنان نشان داد که این سیستم کار آنها را سادهتر و دقیقتر میکند و قرار نیست مچگیری کند. مشکل دیگر، نیاز به اطلاعات دقیق و بهروز است. نرمافزار بدون اطلاعات درست، نتیجه درستی نمیدهد. بنابراین، باید یک سیستم جمعآوری اطلاعات منظم در کنار نرمافزار راه بیفتد. پارس رایانه شاپرک با ارائه خدمات پشتیبانی و آموزش، در تمام این مراحل کنار شهرداریهاست تا گذار به سیستم جدید با کمترین دردسر انجام شود.
خلاصه اینکه، بودجهریزی عملیاتی دیگر یک انتخاب نیست، بلکه برای مدیریت شهرهای امروزی واجب و ضروری است. نرمافزارهای مخصوص این کار، با ایجاد شفافیت، دقت و نظم مالی، به مدیران شهری کمک میکنند تا پول کم را به بهترین شکل خرج کنند و رضایت مردم را جلب کنند.
شرکت پارس رایانه شاپرک با تمرکز بر طراحی نرمافزارهای مالی و اداری ویژه سازمانها و ارگانهای دولتی مانند شهرداریها و دهیاریها، ابزاری قدرتمند را برای عبور از چالشهای بودجهریزی فراهم کرده است تا مدیران با اطمینان بیشتری منابع خود را مدیریت کنند. اگر شما هم تجربهای در زمینه مشکلات بودجهریزی در سازمان خود دارید یا سوالی درباره امکانات نرمافزار ما دارید، خوشحال میشویم در بخش نظرات با ما در میان بگذارید تا با هم گفتگو کنیم.
